अंधेरी- मुंबई मेट्रो लाईन 3 मध्ये शनिवारी संध्याकाळी पहिला मोठा तांत्रिक बिघाड झाला. ज्यामुळे प्रवासी स्थानकांदरम्यान अडकून पडले. सहार ते वांद्रे कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) असा प्रवास करणारी ही मेट्रो ट्रेन सायंकाळी साडेसातच्या सुमारास आरे-बीकेसी कॉरिडॉरमध्ये भूमिगत असलेल्या मरोळ आणि टी1 स्थानकादरम्यान अचानक थांबली.
फ्री प्रेस जर्नलच्या वृत्तानुसार, या अनपेक्षित थांब्यामुळे लहान मुले आणि ज्येष्ठ नागरिकांसह अनेक प्रवासी तासाभराहून अधिक काळ मेट्रो ट्रेनमध्ये अडकून पडले. परिस्थितीमुळे त्रास झाला असे एका प्रवाशाने एक्स या समाज माध्यमावर म्हटले. “आम्ही मरोळ आणि T1 स्टेशन दरम्यान शेवटच्या तासापासून अडकलो आहोत. लहान मुले रडत आहेत, कर्मचारी प्रतिसाद देत नाहीत आणि आमच्यासोबत ज्येष्ठ नागरिक आहेत.”
एमएमआरसीएलच्या निवेदनानुसार, तांत्रिक बिघाड ओळखण्यात आला आणि त्याचे त्वरित निराकरण करण्यात आले, ज्यामुळे गाडी थांबल्यानंतर 20 मिनिटांत T1 स्थानकावर पोहोचू शकली. त्यानंतर प्रवाशांना त्यांचा प्रवास पूर्ण करण्यासाठी पर्यायी वाहतूक उपलब्ध करून देण्यात आली आणि काही वेळातच नियमित सेवा पुन्हा सुरू झाल्या. तथापि, अनेक प्रवाशांनी उशीरा प्रतिसाद आणि समस्येच्या कारणाबाबत मर्यादित माहितीबद्दल असमाधान व्यक्त केले.